Datenschutz auf einen Blick

Wie wir Ihre Daten sicher und verantwortungsvoll behandeln

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzinformation gibt einen Überblick, wie wir mit Ihren Angaben umgehen und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Wir verarbeiten personenbezogene Informationen ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorschriften und sorgen für Transparenz bei allen Vorgängen rund um den Umgang mit Daten.

Art der Datenerfassung

Personenbezogene Daten erheben wir nur, wenn Sie uns diese freiwillig über Formulare, Anfragen oder im Kontakt mitteilen. Es werden keine unnötigen Daten erhoben.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Ihr Name und Ihre Kontaktdaten bei Anfragen
  • Inhalte von Kontaktformularen
  • Informationen im Rahmen persönlicher Beratungen
  • Ergänzende Angaben wie Termine oder Wünsche
  • Kommunikationsdaten wie E-Mail oder Telefonnummern

Automatisch erfasste technische Daten

  • IP-Adresse des zugreifenden Gerätes
  • Browser- und Endgeräteinformationen
  • Zeitpunkt und Dauer der Nutzung
  • Aufgerufene Seiten auf unserer Website
  • Cookie-Informationen zu Präferenzen

Zwecke der Datenverwendung

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich, um Anfragen zu bearbeiten, persönliche Beratungen zu ermöglichen und die technische Funktionalität unserer Website sicherzustellen.

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Individuelle Beratungsgespräche
  • Informationsweitergabe zur Anfragebearbeitung
  • Technische Wartung und Sicherheit
  • Optimierung unseres Informationsangebots
  • Rechtliche Pflichten abbilden
  • Schutz der Nutzerrechte sicherstellen

Unser Versprechen: Datensicherheit und sorgfältiger Umgang mit Informationen haben höchste Priorität. Wir schützen Ihre Angaben entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Dienstleister und Partner

Teilweise setzen wir sorgfältig ausgewählte Anbieter für technische Leistungen ein. Diese sind vertraglich an den Datenschutz gebunden.

Gesetzliche Kriterien

Gesetzliche Anforderungen können eine Datenweitergabe erfordern.

Anonyme Statistikdaten

Nicht-personenbezogene Daten werden zur Auswertung für interne Zwecke anonymisiert genutzt.

Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns zur Wahrnehmung Ihrer Rechte.

  • Zugang zu gespeicherten personenbezogenen Angaben
  • Korrektur von unzutreffenden oder veralteten Daten
  • Löschung nicht mehr benötigter Informationen
  • Übertragbarkeit der Daten auf Wunsch
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Einschränkung der Verarbeitung auf Verlangen

Für Anliegen zu Ihren Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen sorgfältig und zeitnah.

Technische Sicherheit

Modernste Sicherheitsstandards schützen Ihre Daten vor unerlaubtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust. Unser System wird regelmäßig geprüft und aktualisiert.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Einsatz von Verschlüsselungstechnologien
  • Regelmäßige Systemüberprüfungen
  • Sicheres Hosting innerhalb Deutschlands
  • Zugangsbeschränkungen für Mitarbeitende

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung der Beschäftigten im Datenschutz
  • Vorgaben zum sicheren Passwortgebrauch
  • Überprüfung von Dienstleistern auf Konformität
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Partnern

Speicherung und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert.

  • Daten zum Kundenkonto bei Bedarf
  • Protokolle aus Beratungsgesprächen
  • Kommunikationsverläufe für Anfragen
  • Abrechnungsrelevante Informationen
  • Interaktionsdaten mit Informationsangebot

Ihre Rechte auf Löschung, Einschränkung oder Berichtigung bleiben gewahrt.

Datenübertragung in Drittstaaten

Wir übermitteln Daten außerhalb der EU nur, wenn gesetzliche oder vertragliche Garantien für die Sicherheit bestehen.

  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Vertraglich zugesicherte Datenschutzstandards
  • Übermittlung nur im Ausnahmefall
  • Information und Einwilligung im Vorfeld

Hinweis zu Cookies

Zur Funktionalität unserer Website werden Cookies eingesetzt, etwa zur Speicherung von Präferenzen oder zur anonymen Analyse. Sie können Cookies jederzeit ablehnen.

Typen von Cookies

  • Notwendige für Website-Funktionen
  • Statistik zur Verbesserung des Angebots
  • Einstellungen für Komfortfunktionen
  • Zusätzlichen Funktionen der Website

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit anpassen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden rechtzeitig und transparent kommuniziert.

  • Hinweise auf der Website
  • Anpassung im Datenschutzhinweisbereich
  • Mitteilung bei Kontaktaufnahme
  • Aktualisierung per E-Mail bei Bedarf

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.

Kontakt für Datenschutz

Bei Fragen rund um den Datenschutz helfen wir gerne weiter.

Talviorenex

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +49 441 4493216

E-Mail: content@talviorenex.com

Letzte Aktualisierung: November 2025

Gültig ab: November 2025